Аватарка каналаDISPUT🕵🏻MAN
18.09.24

Как улучшить KRAKEN: пожелания пользователей

Чего не хватает KRAKEN? Часть 2 Уже делал подобный пост, но вот, решив проанализировать ветку пожеланий юзеров на форуме, нашел крайне значительное количество предложений, которые до сих пор почему-то не реализованы. Собственно, поговорим не только о KRAKEN, а о всех МП в принципе, поскольку это касается устоявшихся правил торговли и в этом отношении ничего не меняется годами. Всякие хотелки типа: «хочу тёмную тему» — игнорируем. Только по существу. Разделить оставление отзыва и перевод средств: буквально мастхэв, который просится ещё с Hydra. Как вы знаете, оставляя отзыв, вы переводите средства магазину за сделку и тем самым операция считается полностью завершенной, возможность начать диспут закрывается. Например, если человек покупает во вторник, а собирается юзать в пятницу, то он никак не может оценить качество товара через отзыв и повлиять на оценку. Трёхголовая с этой целью дала возможность дополнять отзывы, но это костыль в несовершенной системе. В идеале чтобы возможность начать диспут до автоматического перевода средств магазину составляла нынешние 24 часа, а вот оценка могла корректироваться, допустим, в течение недели. — Про отзывы вообще сказано очень много. Например, юзеры считают недоработкой тот факт, что нельзя оставить комментарий о сделке, если тебе вернули все средства, а похвалить магазин хочется. Много предложений было по теме тотального запрета фотохостингов. Естественно, предложения эти не от магазинов или курьеров, а от клиентов — фотохостинги имеют свойство лежать под DDOS и достаточно часто, из-за чего значительную часть пользователей это вымораживает, учитывая, что площадка позволяет заливать фото прямо в заказ. Конечно, это не так удобно для работников, однако мастхэв для покупателя. Просят и градацию свежести кладов, поскольку никто не хочет купить зимой летний адрес. Я бы тоже выделил это в категорию реально необходимого — сегодня проблема решается только честным словом шопов, которые в описании товара указывают дату выкладки. Не мешало бы это сделать автоматической функцией во избежание покупок древних залежей из прошлого сезона. А также много разных мелких и не очень дополнений: — Добавить новую крипту для оплаты помимо BTC. — Доработка каталогов, особенно Биржи Купонов. — Всестороннее ужесточение правил для шопов. — Упрощение заливки адресов, просят это обычно курьеры. — Много минорных правок, ряд из которых ныне уже реализован. Мне же от KRAKEN за всё время его существования, а это почти два года, хочется всего лишь одного: увеличить время работы сессии до тайм-аута. Крайне бесит, когда тебя каждый 20-30 минут выкидывает из учетки и заставляет заново логиниться. Каково работать операторам и сидеть по 12 часов смены я даже не представляю — это за 12 часов ты будешь больше 20 раз перезаходить. В остальном, на удивление, много толковых предложений. Учитывая, что KRAKEN читает этот раздел форума и прислушивается, есть неплохие шансы на дальнейшую реализацию многих фич. 1. 🔝 BlackSprut — широкий выбор, быстрые покупки, сервис на высшем уровне! 2. ❤️ ПЛАТИМ РЕАЛЬНО ДОХУЯ — LOVE SHOP

Комментарии

Реклама: